Soporte de equipos de construcción y repuestos

Repuestos y servicio

Repuestos originales y soporte posventa que mantienen su flota en funcionamiento, en cualquier parte del mundo.

Comprar el equipo es solo el principio. Grupo SDHI respalda cada unidad Shantui, Weichai, Sinotruk, LOVOL, FAST y HanDe que exporta con un programa completo de repuestos y servicio: desde componentes de motor y transmisión de potencia hasta tren de rodaje, hidráulica y piezas de desgaste. Con un almacén central de repuestos en Jinan, puntos de servicio en el extranjero y una red de distribuidores capacitados, le ayudamos a minimizar el tiempo de inactividad, controlar el costo de mantenimiento y mantener sus máquinas en producción.

24 h
Respuesta a consultas
en días hábiles
48 h
Envío de repuestos
de emergencia
20+
Puntos de servicio
y distribuidores en el extranjero
7
Marcas del grupo cubiertas
bajo un solo programa

Repuestos originales

Piezas originales de fábrica directamente de Weichai, Shantui, Sinotruk, FAST y HanDe: mismo ajuste, misma durabilidad, trazabilidad completa.

Red de servicio mundial

Más de 20 oficinas de servicio en el extranjero y puntos de distribuidores en Asia, África, Oriente Medio, Sudamérica y la CEI.

Entrega rápida de repuestos

Piezas de desgaste comunes disponibles en almacén en Jinan y enviadas por mar o aire; repuestos de emergencia despachados dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación.

Garantía y soporte técnico

Cobertura de garantía estándar, solución de problemas remota, manuales de diagnóstico y orientación de ingenieros por video o correo electrónico.

Cómo funcionan los repuestos y el servicio

Un proceso claro y repetible: envíenos el modelo de su máquina y el nombre de la pieza, y nosotros nos encargamos del resto.

1

Enviar consulta

Comparta el modelo, número de serie, VIN o fotos de la pieza. Nuestro equipo responde dentro de un día hábil.

2

Búsqueda de repuestos

Consultamos el catálogo de piezas OEM y confirmamos el número de pieza correcto, el precio y el plazo de entrega.

3

Cotización

Recibe una cotización clara con opciones de flete, Incoterms y lista de embalaje.

4

Envío

Las piezas se embalan, inspeccionan y envían por mar, aire o mensajería exprés con documentación completa.

5

Instalación y garantía

Orientación para la instalación y soporte para reclamaciones de garantía por cualquier defecto de fábrica.

Repuestos que suministramos

Desde artículos de desgaste habituales hasta componentes principales: un solo programa de repuestos para toda la gama SDHI.

Motores y sistema de combustible (Weichai)
Transmisiones y cajas de cambios (FAST)
Ejes y cubos de rueda (HanDe)
Tren de rodaje y piezas de oruga (Shantui)
Bombas hidráulicas, válvulas y cilindros
Cabinas de camión, carrocería y sistema eléctrico (Sinotruk)
Filtros, correas y kits de mantenimiento
Baterías y piezas del tren motriz eléctrico
Piezas de desgaste: cucharas, hojas, desgarradores, dientes

¿Necesita un repuesto o servicio?

Envíenos el modelo, número de serie y descripción de la pieza; le cotizaremos disponibilidad y envío en un plazo de 24 horas.

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