Repuestos, servicio y soporte local en todos los mercados a los que exportamos.
Grupo SDHI es el brazo exportador de Grupo Industrial Pesado Shandong. Además de las ventas directas de fábrica desde Jinan, trabajamos con distribuidores autorizados y socios de servicio en los principales mercados exteriores. Los productos cuentan con la garantía estándar del grupo de 12 meses / 2.000 horas, respaldada por un almacén central de repuestos en Jinan y puntos regionales de existencias.
Cobertura: Indonesia, Filipinas, Vietnam, Tailandia, Malasia, Myanmar, Camboya, Laos. Flotas de movimiento de tierras, minería y construcción de carreteras respaldadas por distribuidores locales. Yakarta y Manila funcionan como centros regionales de servicio.
Cobertura: EAU, Arabia Saudí, Omán, Catar, Kuwait, Egipto, Argelia, Marruecos. Paquetes para condiciones desérticas (retenes antipolvo, refrigeración reforzada, precalentadores) y existencias regionales de repuestos en Jebel Ali y Yeda.
Cobertura: Sudáfrica, Kenia, Tanzania, Zambia, RDC, Ghana, Nigeria, Etiopía. Flotas mineras (camiones de volcamiento ancho, excavadoras, buldóceres) respaldadas por técnicos del concesionario en rotaciones de proyectos a largo plazo.
Cobertura: Rusia, Kazajistán, Bielorrusia, Uzbekistán, Azerbaiyán. Paquetes para clima frío (calefactores de bloque, lubricantes de grado ártico, baterías de arranque en frío) y manuales del operador en ruso.
Cobertura: Brasil, Chile, Perú, México, Colombia. Segmentos de minería, agricultura y construcción de carreteras respaldados con documentación en español / puertougués.
Cobertura: India, Pakistán, Bangladesh, Australia, Nueva Zelanda. Equipos agrícolas (tractores / cosechadoras LOVOL) y maquinaria de construcción con soporte regional del concesionario.
El almacén central de Jinan envía repuestos originales Weichai, FAST, HanDe, Shantui y LOVOL por vía aérea o marítima. Las piezas de desgaste de alta rotación (filtros, correas, pastillas de freno, cantoneras) se almacenan en centros regionales para envío en 48 horas donde esté disponible.
Para nuevas flotas y proyectos de gran envergadura, nuestros técnicos de fábrica se desplazan a la obra para la puesta en marcha, la formación del operador y la entrega al equipo de mantenimiento. Instrucción en inglés (y cuando se requiera, ruso, español o puertougués).
Garantía estándar: 12 meses desde la entrega o 2.000 horas de trabajo, lo que ocurra primero. Garantía extendida y contratos de mantenimiento disponibles para clientes de flotas y proyectos a largo plazo.
Si es distribuidor, contratista o usuario final en uno de los mercados anteriores, indíquenos su país y el equipo que necesita. Le pondremos en contacto con el socio de servicio autorizado en su territorio, o le facilitaremos una cotización directa de fábrica donde aún no haya concesionario designado.
Indíquenos su ubicación y el modelo de equipo: le redirigiremos al contacto regional adecuado.