شبكة الخدمات والوكلاء في الخارج

قطع غيار وخدمة ودعم محلي في الأسواق التي نصدّر إليها.

كيف نقدم الدعم

منصة تصدير واحدة، تغطية خدمية إقليمية

تعد SDHI Group الذراع التصديري لمجموعة شاندونغ للصناعة الثقيلة. وإلى جانب المبيعات المباشرة من المصنع في جينان، نتعاون مع الموزعين المعتمدين وشركاء الخدمة في الأسواق الخارجية الرئيسية. وتخضع المنتجات للضمان القياسي للمجموعة: 12 شهرًا أو 2,000 ساعة تشغيل، ويدعمه مستودع مركزي لقطع الغيار في جينان ونقاط تخزين إقليمية.

🇸🇬 جنوب شرق آسيا

التغطية: إندونيسيا والفلبين وفيتنام وتايلاند وماليزيا وميانمار وكمبوديا ولاوس. ويُدعم أسطول معدات تحريك التربة والتعدين وبناء الطرق عبر الموزعين المحليين. وتُعد كل من جاكرتا ومانيلا مركزين إقليميين للخدمة.

🇦🇪 الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

التغطية: الإمارات والسعودية وسلطنة عمان وقطر والكويت ومصر والجزائر والمغرب. حزم ملاءمة الظروف الصحراوية (محكمات غبار، تبريد ثقيل، وسخانات تمهيدية) مع مخزون إقليمي لقطع الغيار في جبل علي وجدة.

🌍 أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى

التغطية: جنوب أفريقيا وكينيا وتنزانيا وزامبيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وغانا ونيجيريا وإثيوبيا. ويُدعم أسطول التعدين (الشاحنات واسعة الهيكل والحفارات والجرافات) بفنيي الوكلاء ضمن مناوبات مشروعات طويلة الأجل.

🇷🇺 رابطة الدول المستقلة وروسيا

التغطية: روسيا وكازاخستان وبيلاروس وأوزبكستان وأذربيجان. حزم ملاءمة المناخ البارد (سخانات كتلة المحرك وزيوت تشحيم قطبية وبطاريات تشغيل على البارد) وأدلة تشغيل باللغة الروسية.

🌎 أمريكا اللاتينية

التغطية: البرازيل وتشيلي وبيرو والمكسيك وكولومبيا. ويُدعم قطاع التعدين والزراعة وبناء الطرق بوثائق باللغتين الإسبانية والبرتغالية.

🌏 جنوب آسيا وأوقيانوسيا

التغطية: الهند وباكستان وبنغلاديش وأستراليا ونيوزيلندا. المعدات الزراعية (جرارات وحصادات LOVOL) وآلات البناء بدعم إقليمي من الوكلاء.

ما نقدمه في كل سوق

توريد قطع الغيار

يشحن المستودع المركزي في جينان قطع الغيار الأصلية لعلامات Weichai وFAST وHanDe وShantui وLOVOL جويًا أو بحريًا. وتُخزن قطع الاستهلاك سريعة الحركة (الفلاتر والسيور ووسادات الفرامل وحواف القطع) في المراكز الإقليمية للشحن خلال 48 ساعة حيثما توفرت.

التشغيل التجريبي والتدريب الميداني

بالنسبة للأساطيل الجديدة والمشاريع الكبرى، ينتقل فنيو المصنع إلى الموقع لإجراء التشغيل التجريبي وتدريب المشغلين وتسليم فريق الصيانة. وتُقدم التعليمات باللغة الإنجليزية (وبالروسية أو الإسبانية أو البرتغالية عند الحاجة).

دعم الضمان

الضمان القياسي: 12 شهرًا من التسليم أو 2,000 ساعة تشغيل، أيهما تحقق أولًا. ويتوفر ضمان ممتد وعقود صيانة لعملاء الأساطيل والمشاريع طويلة الأجل.

العثور على شريكك المحلي

إذا كنت موزعًا أو مقاولًا أو مستخدمًا نهائيًا في أحد الأسواق المذكورة، أرسل لنا بلدك والمعدات التي تحتاجها. وسنربطك بشريك الخدمة المعتمد في منطقتك، أو نقدم لك عرض سعر مباشرًا من المصنع حيث لا يوجد وكيل معتمد بعد.

هل تحتاج دعمًا خدميًا في بلدك؟

أخبرنا بموقعك وطراز المعدات، وسنوجهك إلى جهة الاتصال الإقليمية المناسبة.

تواصل مع فريق التصدير