قطع غيار وخدمة ودعم محلي في الأسواق التي نصدّر إليها.
تعد SDHI Group الذراع التصديري لمجموعة شاندونغ للصناعة الثقيلة. وإلى جانب المبيعات المباشرة من المصنع في جينان، نتعاون مع الموزعين المعتمدين وشركاء الخدمة في الأسواق الخارجية الرئيسية. وتخضع المنتجات للضمان القياسي للمجموعة: 12 شهرًا أو 2,000 ساعة تشغيل، ويدعمه مستودع مركزي لقطع الغيار في جينان ونقاط تخزين إقليمية.
التغطية: إندونيسيا والفلبين وفيتنام وتايلاند وماليزيا وميانمار وكمبوديا ولاوس. ويُدعم أسطول معدات تحريك التربة والتعدين وبناء الطرق عبر الموزعين المحليين. وتُعد كل من جاكرتا ومانيلا مركزين إقليميين للخدمة.
التغطية: الإمارات والسعودية وسلطنة عمان وقطر والكويت ومصر والجزائر والمغرب. حزم ملاءمة الظروف الصحراوية (محكمات غبار، تبريد ثقيل، وسخانات تمهيدية) مع مخزون إقليمي لقطع الغيار في جبل علي وجدة.
التغطية: جنوب أفريقيا وكينيا وتنزانيا وزامبيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وغانا ونيجيريا وإثيوبيا. ويُدعم أسطول التعدين (الشاحنات واسعة الهيكل والحفارات والجرافات) بفنيي الوكلاء ضمن مناوبات مشروعات طويلة الأجل.
التغطية: روسيا وكازاخستان وبيلاروس وأوزبكستان وأذربيجان. حزم ملاءمة المناخ البارد (سخانات كتلة المحرك وزيوت تشحيم قطبية وبطاريات تشغيل على البارد) وأدلة تشغيل باللغة الروسية.
التغطية: البرازيل وتشيلي وبيرو والمكسيك وكولومبيا. ويُدعم قطاع التعدين والزراعة وبناء الطرق بوثائق باللغتين الإسبانية والبرتغالية.
التغطية: الهند وباكستان وبنغلاديش وأستراليا ونيوزيلندا. المعدات الزراعية (جرارات وحصادات LOVOL) وآلات البناء بدعم إقليمي من الوكلاء.
يشحن المستودع المركزي في جينان قطع الغيار الأصلية لعلامات Weichai وFAST وHanDe وShantui وLOVOL جويًا أو بحريًا. وتُخزن قطع الاستهلاك سريعة الحركة (الفلاتر والسيور ووسادات الفرامل وحواف القطع) في المراكز الإقليمية للشحن خلال 48 ساعة حيثما توفرت.
بالنسبة للأساطيل الجديدة والمشاريع الكبرى، ينتقل فنيو المصنع إلى الموقع لإجراء التشغيل التجريبي وتدريب المشغلين وتسليم فريق الصيانة. وتُقدم التعليمات باللغة الإنجليزية (وبالروسية أو الإسبانية أو البرتغالية عند الحاجة).
الضمان القياسي: 12 شهرًا من التسليم أو 2,000 ساعة تشغيل، أيهما تحقق أولًا. ويتوفر ضمان ممتد وعقود صيانة لعملاء الأساطيل والمشاريع طويلة الأجل.
إذا كنت موزعًا أو مقاولًا أو مستخدمًا نهائيًا في أحد الأسواق المذكورة، أرسل لنا بلدك والمعدات التي تحتاجها. وسنربطك بشريك الخدمة المعتمد في منطقتك، أو نقدم لك عرض سعر مباشرًا من المصنع حيث لا يوجد وكيل معتمد بعد.
أخبرنا بموقعك وطراز المعدات، وسنوجهك إلى جهة الاتصال الإقليمية المناسبة.