كل ما تحتاج معرفته عند الطلب من SDHI Group — الدفع والشحن والضمان والوثائق.
إجابة سؤالك غير واردة أدناه، أرسل لنا رسالة عبر صفحة التواصل وسيرد فريق التصدير لدينا خلال يوم عمل واحد.
الشروط التصديرية المعتادة: دفعة مقدمة 30% عند تأكيد الطلب، ورصيد 70% مقابل نسخة بوليصة الشحن قبل التسليم. وللعملاء ذوي التعاملات القائمة والمشاريع الكبيرة، نقبل خطاب اعتماد مستندي عند الطلب يصدره بنك دولي من الدرجة الأولى. وقد تتوفر مدفوعات مؤجلة طويلة الأجل للمشاريع المدعومة حكوميًا أو المغطاة بتأمين Sinosure.
عادة ما نقدم عروض السعر على أساس FOB من ميناء تشينغداو (الميناء الصيني الرئيسي للمعدات المصنعة في شاندونغ). كما نوفر شروط CIF إلى ميناء الوجهة، وCFR، وDAP حتى موقع المشروع — أخبرنا بالمصطلح المفضل لديك عند طلب عرض السعر.
تُشحن الطرازات المخزنة (التكوينات القياسية) خلال 7–15 يوم عمل بعد تأكيد الدفعة المقدمة. وتستغرق التكوينات الخاصة أو إصدارات الانبعاثات الخاصة أو طلبات الأساطيل عادة 30–45 يومًا. أما شاحنات التعدين واسعة الهيكل ومحطات التجهيز الكاملة (محطات خلط الخرسانة ومحطات خلط الإسفلت) فتحتاج من 45 إلى 60 يومًا حسب نطاق المشروع.
تُشحن اللوادر ذات العجلات والحفارات والرافعات الشوكية والمداحل على متن سفن الدحرجة (RoRo) أو كبضاعة سائبة. وعادة ما تُفكَّك الجرافات والممهدات وشاحنات التعدين وتُحمَّل على منصات مسطحة أو تُشحن كبضاعة سائبة. أما المحركات وعلب التروس والمحاور فتُحمَّل في حاويات 20 قدمًا و40 قدمًا. ونتولى نحن كامل أعمال التغليف التصديري والتثبيت بالربط وتصوير عملية الشحن.
نقدم لكل طلب تصدير: الفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وبوليصة الشحن (أو بوليصة الشحن الجوي)، وشهادة المنشأ (CCPIT)، والبيان الجمركي للتصدير، وشهادات المنتج ذات الصلة (CE وISO وشهادات الانبعاثات — راجع صفحة الشهادات لدينا). ويمكننا أيضًا ترتيب فحص ما قبل الشحن عبر SGS أو BV عند الطلب.
الضمان القياسي 12 شهرًا من تاريخ التسليم في الوجهة، أو 2,000 ساعة تشغيل، أيهما تحقق أولًا. ويغطي هذا الضمان عيوب التصنيع في المحركات وعلب التروس والمحاور والأنظمة الهيدروليكية والمكونات الهيكلية. وتُستثنى قطع الاستهلاك (الفلاتر وبطانات الفرامل وحواف القطع والإطارات). ويتوفر ضمان ممتد وعقود صيانة شاملة لعملاء الأساطيل.
نعم. وتشمل التعديلات التصديرية الشائعة: حزم تبريد مدارية لدرجات حرارة محيطة تزيد على 50°م، وحزم قطبية مع سخانات كتلة المحرك لدرجات تصل إلى -30°م، وأنظمة سحب هواء محكمة الغبار لمواقع التعدين، وبطاريات تشغيل على البارد، وأدلة تشغيل باللغة الإنجليزية (أو الروسية أو الإسبانية أو العربية)، وأنظمة كهربائية بالجهد المحلي. أخبرنا بظروف موقعك عند طلب عرض السعر.
بالنسبة لطلبات المشاريع الكبيرة، يمكننا التنسيق مع بنك الصين للاستيراد والتصدير، وSinosure (المؤسسة الصينية للتأمين على الصادرات والائتمان)، وشركات التأجير الشريكة. ويتطلب ذلك عادة ضمانًا سياديًا أو مؤسسيًا ومقترح مشروع رسميًا. تواصل مع فريق التصدير لدينا بنطاق مشروعك لبحث التمويل.
نعم. نرحب بمعاينة العميل أو جهة خارجية (SGS أو BV أو CCIC) في مصانعنا في جينان أو ويفانغ أو جينينغ أو شيآن قبل الشحن. كما نشارك عند الطلب تقارير الاختبار المصنعية ومقاطع الفيديو الخاصة بالتشغيل التجريبي وصور الفحص التفصيلية.
نشحن قطع الغيار الأصلية من مستودعنا في جينان جويًا (3–7 أيام) أو بحريًا (بضاعة سائبة). وبالنسبة للمشاريع الكبرى، ينتقل فنيونا إلى الموقع لإجراء التشغيل التجريبي وتدريب المشغلين. وفي الأسواق التي يوجد بها وكلاء معتمدون، تُدار أعمال الضمان والخدمة محليًا — راجع صفحة الشبكة الخارجية لدينا للتغطية الإقليمية.
أرسل لنا الطراز والكمية وميناء الوجهة ومصطلح التجارة الدولي المطلوب، وسنرد خلال يوم عمل واحد.