Peças, serviço e suporte local nos mercados para os quais exportamos.
O SDHI Group é o braço de exportação do Shandong Heavy Industry Group. Além das vendas diretas de fábrica a partir de Jinan, trabalhamos com distribuidores autorizados e parceiros de serviço nos principais mercados no exterior. Os produtos contam com a garantia padrão do grupo de 12 meses / 2.000 horas, apoiada por um armazém central de peças em Jinan e pontos regionais de estoque.
Cobertura: Indonésia, Filipinas, Vietnã, Tailândia, Malásia, Mianmar, Camboja, Laos. Frotas de terraplenagem, mineração e construção rodoviária atendidas por distribuidores locais. Jacarta e Manila funcionam como polos regionais de serviço.
Cobertura: EAU, Arábia Saudita, Omã, Catar, Kuwait, Egito, Argélia, Marrocos. Pacotes para condições de deserto (selos contra poeira, resfriamento reforçado, pré-aquecedores) e estoque regional de peças em Jebel Ali e Jeddah.
Cobertura: África do Sul, Quênia, Tanzânia, Zâmbia, RDC, Gana, Nigéria, Etiópia. Frotas de mineração (caminhões de caçamba larga, escavadeiras, tratores de esteira) atendidas por técnicos concessionários em rotações de projetos de longo prazo.
Cobertura: Rússia, Cazaquistão, Bielorrússia, Uzbequistão, Azerbaijão. Pacotes para clima frio (aquecedores de bloco, lubrificantes para clima ártico, baterias de partida a frio) e manuais do operador em russo.
Cobertura: Brasil, Chile, Peru, México, Colômbia. Segmentos de mineração, agricultura e construção rodoviária atendidos com documentação em espanhol / português.
Cobertura: Índia, Paquistão, Bangladesh, Austrália, Nova Zelândia. Equipamentos agrícolas (tratores/colheitadeiras LOVOL) e máquinas de construção com suporte regional de concessionários.
O armazém central em Jinan envia peças genuínas Weichai, FAST, HanDe, Shantui e LOVOL por via aérea ou marítima. Peças de desgaste de alta rotatividade (filtros, correias, pastilhas de freio, lâminas) são estocadas nos polos regionais para despacho em 48 horas onde disponível.
Para frotas novas e projetos de grande porte, nossos técnicos de fábrica se deslocam ao local para comissionamento, treinamento do operador e repasse à equipe de manutenção. Instrução em inglês (e, quando necessário, russo, espanhol ou português).
Garantia padrão: 12 meses a partir da entrega ou 2.000 horas de trabalho, o que ocorrer primeiro. Garantia estendida e contratos de manutenção disponíveis para clientes de frota e projetos de longo prazo.
Se você é distribuidor, empreiteiro ou usuário final em um dos mercados acima, informe-nos o seu país e o equipamento de que precisa. Nós o conectaremos ao parceiro de serviço autorizado da sua região, ou faremos cotação direta de fábrica onde ainda não houver concessionário nomeado.
Informe sua localização e o modelo do equipamento — encaminharemos você ao contato regional adequado.
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